Bài tập lớn C Quản lý cửa hàng bách hóa

6. Xác định mục tiêu và ưu tiên Nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, đồng thời giúp cho cửa hàng ngày càng phát triển, có điểm đứng trên thị trường, quản lý cửa hàng một cách hiểu quả, nhanh chóng giải quyết các công việc trong quá trình bán hàng. Dựa vào kiến thức đã học, phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng. Vì vậy mục tiêu cần đặt ra là: Xây dựng một hệ thống để đảm bảo quản lý các thông tin bán hàng và lưu trữ hàng hóa một cách chính xác, giúp cho việc quản lý cửa hàng trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn. II. Phân tích và thiết kế về chức năng 1. Sơ đồ phân cấp chức năng 1.1 Sơ đồ 14 15 1.2 Mô tả chức năng a. Quản lý đơn đặt hàng Sau khi nhân viên có trách nhiệm lập đơn đặt hàng dựa vào báo cáo khảo sát thị trường và chi tiết hàng tồn trong kho, nhân viên sẽ báo cáo với nhà quản lý để nhà quản lý nắm bắt được tình hình hàng hóa trong cửa hàng và liên hệ với nhà cung cấp để nhập hàng. Khi nhập hàng về, nhân viên quản lý kiểm tra số lượng, nguồn hàng, chất lượng hàng thông qua đơn hàng. Sau đó tiến hành ký nhận, viết phiếu nhập và thanh toán, nhập hàng vào kho theo từng loại hàng rồi cập nhật vào cơ sở dữ liệu. b. Quản lý loại hàng Nhân viên kiểm tra số loại hàng, giá cả mỗi loại và lưu vào cơ sở dữ liệu để thống kê, sẽ thay đổi thông tin các loại hàng khi có sửa đổi. c. Quản lý hàng hóa Nhân viên kiểm tra số hàng hóa của từng loại, giá cả, số lượng và chất lượng của mỗi loại, rồi lưu vào cơ sở dữ liệu, sẽ sửa đổi thông tin từng loại hàng khi có thay đổi. d. Quản lý nhân viên Để theo dõi và quản lý nhân viên trong cửa hàng, cửa hàng thực hiện thêm mới vào danh sách khi có nhân viên mới được tuyển, sửa đổi thông tin khi có những biến đổi xảy ra và xóa bỏ nhân viên khi hết hợp đồng hoặc bị sa thải. Danh sách nhân viên mới sẽ được cập nhật liên tục hàng quý để có thể tìm kiếm nhân viên một cách dễ dàng khi có nhu cầu tìm kiếm. Các thông tin nhân viên bao gồm: mã nhân viên, tên nhân viên, điện thoại liên hệ, địa chỉ, giới tính. e. Quản lý bán hàng Khi khách hàng đến mua và yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra lại hàng, nếu mặt hàng mà khách yêu cầu đã hết, hoặc không có bán tại cửa hàng sẽ tiến hành thông báo từ chối. Nếu mặt hàng khách yêu cầu được đáp ứng thì tiến hàng viết hóa đơn gửi cho 16 khách để khách hàng thanh toán và đồng thời lưu lại bản sao của hóa đơn vào cơ sở dữ liệu. f. Quản lý nhà cung cấp Cửa hàng có một hệ thống các nhà cung cấp chuyên cung cấp hàng hóa thường xuyên, đảm bảo hoạt động bán hàng luôn được diễn ra liên tục. Việc lưu trữ thông tin các nhà cung cấp giúp cửa hàng nhập hàng tin cậy, đảm bảo chất lượng hàng. Danh sách nhà cung cấp được cập nhật liên tục, thường xuyên giúp tìm kiếm nhà cung cấp nhanh chóng khi có yêu cầu tìm kiếm. Các thông tin nhà cung cấp bao gồm: Mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại. g. Báo cáo thống kê Để theo dõi việc quá trình bán hàng trong cửa hàng, hàng tháng nhân viên lập các báo cáo gửi ban quản lý về doanh thu trong tháng về số lượng hàng tồn, số lượng hàng bán ra. Bên cạnh đó là thống kê danh sách nhân viên và thống kê nhà cung cấp khi có yêu cầu. Lập báo cáo theo quý để nhà quản lý có biện pháp điều chỉnh thích hợp. III. Phân tích và thiết kế dữ liệu 1. Mô hình thực thể liên kết STT Tên kiểu thực thể Khóa 1 Nhân viên MaNV 2 Loại hàng MaLoaiHàng 3 Hàng hóa MaHang 4 Nhà cung cấp MaNCC 17 5 Phiếu nhập MaPN 6 Hóa đơn MaHD 7 Tồn kho MaHang 8 Đơn đặt hàng MaDDH − Mô hình liên kết thực thể 18 2. Thiết kế cơ sở dữ liệu 1.3 Chuyển mô hình thực thể liên kết thành các bản ghi logic − − − − − − − − − − − NHÀ CUNG CẤP: MaNCC, TenNCC, DiaChi, SDT NHÂN VIÊN: MaNV, HoTenNV, GioiTinh, QueQuan, DienThoai LOẠI HÀNG: MaLoaiHang, TenLoaiHang HÀNG HÓA: MaHang, MaLoaiHang, TenHang, DonGia, DVTinh PHIẾU NHẬP: MaPN, NgayNhap, MaNCC HÓA ĐƠN: MaHD, MaNV, NgayThang. TỒN KHO: MaHang, NgayThang, SoLuong ĐƠN ĐẶT HÀNG: SoDH, NgayThang, MaNV, MaNCC CHI TIẾT ĐƠN ĐẶT HÀNG: MaHang, SoDH, SoLuong. CHI TIẾT PHIẾU NHẬP: MaHang, MaPN, SoLuong CHI TIẾT HÓA ĐƠN: MaHD, MaHang, SoLuong, GiaBan 19